PC OKasion, es una empresa constituida por profesionales autómos, especializados y titulados en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones y Electrónica. Este sitio web acoge las actividades promocionales de la empresa PC OKASION. Esta empresa se encarga de la relación con los clientes. Es la empresa que gestiona los pedidos y emite las facturas. Esta empresa sirve productos en nuestra tienda y gestiona tambien los envíos a domicilio, así como su transporte.

Los datos de la empresa son los siguientes:

PC OKasion fue creada con el objetivo de atender a unas necesidades actualmente descubiertas en el mercado informático. Básicamente nuestra filosofía se resume en tres puntos:

1. Servicios de Atención personal e individual con el cliente. Cada cliente debe ser considerado como "un amigo con un problema" el cual debe de ser atendido de forma directa y totalmente trasparente. Cada servicio ofrecido al cliente debe ser de total agrado y conformidad y debe crearse un vínculo de amistad y confianza si así es requerido el cliente.

2. Productos informáticos a precios realmente bajos. Los esfuerzos de PC OKasion van dirigidos a ofrecer unos precios más bajos de lo normal en el mercado, ofreciendo calidad y garantía adecuada. Estos productos se adquieren directamente de fábrica, de material descatalogado o de mercado de segunda mano. Todos los productos son probados previamente y no se ofrecen si no superan el test de calidad.

3. Fidelización de clientes. Nuestros servicios y productos deben ser del completo agrado de nuestros clientes. Esto se consigue ofreciendo precios bajos y mejor calidad, además de un trato correcto y agradable en todo momento. Nuestro trabajo y nuestro productos han de ser reconocidos y recomendados por nuestros mismos clientes a sus amigos o familiares. El "boca a boca" es nuestro mejor aliado.

Las condiciones de pago de nuestros servicios varia según sea en nuestro local o en domicilio. En nuestro local el pago puede ser realizado con tarjeta o en efectivo y siempre al contado. En caso de solicitar un servicio a domicilio el pago será efectuado siempre al contado y en efectivo. En ambos casos no se aceptarían cheques ni talones.

En cuanto a nuestros productos, si éstos son adquiridos en la tienda, el pago puede ser efectuado en efectivo o tarjeta pero si es adquirido por la web puede acojerse a dos modalidades:

Pago por transferencia.  El pago a distancia se realiza mediante transferencia bancaria o ingreso en la cuenta del Banco Sabadell 0081-0007-71-0006122421. Una vez realizado la transferencia o ingreso, se debe enviar un fax con el justificante al número: 93 633 39 21 y una vez recibido en menos de 24 horas saldrá el envio a la dirección que nos haya indicado.

Pago a la entrega.  En caso de que la entrega sea realizada en Barcelona o Provincia, el pago puede efectuarse en efectivo en el momento de recibir la entrega en la dirección que nos indique una vez hayamos recibido el aviso del pedido via email y hayamos verificado sus datos vía telefónica. El envio sera efectuado en menos de 48 horas de confirmar los datos.

En caso de que desee adquirir alguno de nuestros productos las condiciones de envio segun su localidad son las siguientes:

En nuestras instalaciones  Puedes pasar por nuestra tienda a recoger el producto. El horario es de 10 a 14h y de 16:30 a 20:00 de Lunes a Viernes. En este caso el pedido no incluye gastos de transporte. Además puedes pagar el importe total en el momento de la recogida.

Barcelona o provincia  Si ha efectuado su pedido por transferencia bancaria, una vez hayamos recibido el Fax de confirmación de la transferencia, el envio saldrá de nuestras instalaciones en menos de 24 horas.
En caso de haber solicitado el envio de pago en destino, el envio se entregara en menos de 48 horas.
En ambos casos se añadirá un importe de 20 euros para Barcelona y 30 euros para provincia, por cada bulto. (1 Bulto es considerado hasta 30 kg o un ordenador completo (monitor+cpu+teclado+raton)

Península o Baleares  Si ha efectuado su pedido por transferencia bancaria, una vez hayamos recibido el Fax de confirmación de la transferencia, el envio saldrá de nuestras instalaciones en menos de 24 horas. Las tarifas de envio son las estipuladas por correos (paquete azul). Puede consultarlas en el link : Tarifas paquete azul
(En este caso los gastos de envio se le incluirán en el precio final de la factura que deberá abonar por transferencia.)

Te rogamos que a la recepción del producto, verifiques el correcto estado del mismo y sus embalajes y nos notifiques de inmediato cualquier anomalía detectada.